コトラーのH2Hマーケティング 「人間中心マーケティング」の理論と実践

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  • 定価: (本体円+税)
発売日:
2021年09月29日
判型:
A5変形判
商品形態:
単行本
ページ数:
440
ISBN:
9784046053060

コトラーのH2Hマーケティング 「人間中心マーケティング」の理論と実践

  • 定価: 円 (本体円+税)
発売日:
2021年09月29日
判型:
A5変形判
商品形態:
単行本
ページ数:
440
ISBN:
9784046053060

コトラーが今最も伝えたい「人間主体のマーケティング」を理解、実践する。

H2Hマーケティングとは、Human to Human Marketing、すなわち人間を中核に据えた、人間主体のマーケティングである。
たゆまぬ進化と引き換えに信用と効力を失いつつあるマーケティングに、「人間の役に立つとともにしっかり利益を生み出す」というかつての力と役割を取り戻すためのマーケティング手法だ。
著者らは、最新のマーケティング概念にデザイン思考、S-DL(サービス・ドミナント・ロジック)、デジタライゼーションという3つの神器を組み合わせることでH2Hマーケティング理論を完成させている。
Amazonやホールフーズ・マーケット、ウーバーなどの事例をはじめ、コロナ禍を踏まえて完成された充実の内容。
巻頭にはH2Hマーケティングの始祖である3名の著者からの日本へのメッセージ、各章末には経営学者の鳥山正博氏による日本の読者向けの解説文を掲載。
信用が通貨となった現在、H2Hは今や稼ぐための手法にとどまらず、生き残るために必要な視点である。

(本文より)
H2Hマーケティングは、人間と、人間が抱える問題(H2Hの課題)の解決を中心に据え、現在欠けている信用、誠実さ、高潔さ、共感、脆弱性、建設的な対話、サステナビリティ等の問題に取り組んでいく。
マーケティングの人間的な側面を再活性化させ、パーパスと情熱を持つ事業を成功させ、世界をよりよくしていこう!

<目次>
第1章 マーケティングの現状
第2章 新たなマーケティングのパラダイム――H2Hマーケティング
第3章 H2Hマインドセット――H2Hマーケティングの基盤
第4章 H2Hマネジメント――信用とブランドを重視する
第5章 H2Hプロセス――オペレーティブ・マーケティングを再考する
第6章 この難しい世界の中で
H2Hマーケティングとは、Human to Human Marketing、すなわち人間を中核に据えた、人間主体のマーケティングである。
たゆまぬ進化と引き換えに信用と効力を失いつつあるマーケティングに、「人間の役に立つとともにしっかり利益を生み出す」というかつての力と役割を取り戻すためのマーケティング手法だ。
著者らは、最新のマーケティング概念にデザイン思考、S-DL(サービス・ドミナント・ロジック)、デジタライゼーションという3つの神器を組み合わせることでH2Hマーケティング理論を完成させている。
Amazonやホールフーズ・マーケット、ウーバーなどの事例をはじめ、コロナ禍を踏まえて完成された充実の内容。
巻頭にはH2Hマーケティングの始祖である3名の著者からの日本へのメッセージ、各章末には経営学者の鳥山正博氏による日本の読者向けの解説文を掲載。
信用が通貨となった現在、H2Hは今や稼ぐための手法にとどまらず、生き残るために必要な視点である。

(本文より)
H2Hマーケティングは、人間と、人間が抱える問題(H2Hの課題)の解決を中心に据え、現在欠けている信用、誠実さ、高潔さ、共感、脆弱性、建設的な対話、サステナビリティ等の問題に取り組んでいく。
マーケティングの人間的な側面を再活性化させ、パーパスと情熱を持つ事業を成功させ、世界をよりよくしていこう!

<目次>
第1章 マーケティングの現状
第2章 新たなマーケティングのパラダイム――H2Hマーケティング
第3章 H2Hマインドセット――H2Hマーケティングの基盤
第4章 H2Hマネジメント――信用とブランドを重視する
第5章 H2Hプロセス――オペレーティブ・マーケティングを再考する
第6章 この難しい世界の中で

※画像は表紙及び帯等、実際とは異なる場合があります。

もくじ

第1章 マーケティングの現状
第2章 新たなマーケティング・パラダイム――H2Hマーケティング
第3章 H2Hマインドセット――H2Hマーケティングの基盤
第4章 H2Hマネジメント――信用とブランドを重視する
第5章 H2Hプロセス――オペレーティブ・マーケティングを再考する
第6章 この難しい世界の中で

「コトラーのH2Hマーケティング 「人間中心マーケティング」の理論と実践」感想・レビュー
※ユーザーによる個人の感想です

  • H2Hマーケティングは最新のモデルのこと。商品のクオリティや収益といった「販売視点」ではなく「信頼」「他者への奉仕」という人間の価値に視点を置くこと。相手を犠牲にして成果や利益を得る仕組み・売り込みとい H2Hマーケティングは最新のモデルのこと。商品のクオリティや収益といった「販売視点」ではなく「信頼」「他者への奉仕」という人間の価値に視点を置くこと。相手を犠牲にして成果や利益を得る仕組み・売り込みといった非生産的なマーケティング活動をやめることが第一歩。以下3要素 デザイン思考:顧客に対し深い洞察をベースとした思考法 サービス・ドミナント・ロジック(S-DL):顧客との関係性を重要視しながら価値の共創を取り入れ、ネットワーク型の考えにシフト デジタライゼーション:紙の情報をデータ化するためのプロセス …続きを読む
    てってけてー
    2023年12月04日
    7人がナイス!しています
  • H2Hマーケ:人間中心/構成①デザイン思考(ブランドフォーマティブデザイン、ブランドの人間化、顧客視点)②サービス·ドミナント·ロジック(ブランドの共創、オペラント資源としてのブランド、ネットワーク関係)③デジ H2Hマーケ:人間中心/構成①デザイン思考(ブランドフォーマティブデザイン、ブランドの人間化、顧客視点)②サービス·ドミナント·ロジック(ブランドの共創、オペラント資源としてのブランド、ネットワーク関係)③デジタライゼーション(カスタマーパス、ブランドコミュニティとfファクター、信用要素としてのブランド)/早期に頻繁に失敗する/人間中心のマインドセットを企業文化とする/信用とブランドを重視/5Aカスタマージャーニー:認知→訴求→調査→行動→推奨/売るな、役立て!/ 20220630読了 435P 29分 …続きを読む
    mkt
    1970年01月01日
    4人がナイス!しています
  • フライヤー フライヤー
    ☆ツイテル☆
    2021年12月09日
    2人がナイス!しています

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