医療・介護の現場で働く人の接遇の教科書

医療・介護の現場で働く人の接遇の教科書

  • 定価： 円 （本体円＋税）
発売日：
2009年06月29日
判型：
Ａ５判
商品形態：
単行本
ページ数：
208
ISBN：
9784806133841

医療・介護の現場で働く人の接遇の教科書

  • 定価： 円 （本体円＋税）
発売日：
2009年06月29日
判型：
Ａ５判
商品形態：
単行本
ページ数：
208
ISBN：
9784806133841
患者接遇・利用者接遇の考え方や技術、心の持ち様を具体的に指南する一冊。医療や福祉の現場で働く人のバイブルです。 患者接遇・利用者接遇の考え方や技術、心の持ち様を具体的に指南する一冊。医療や福祉の現場で働く人のバイブルです。

※画像は表紙及び帯等、実際とは異なる場合があります。

「医療・介護の現場で働く人の接遇の教科書」感想・レビュー
※ユーザーによる個人の感想です

  • 大事なことです 大事なことです
    みみ
    2013年06月09日
    1人がナイス！しています
  • 医療・介護を実際に受ける時、どちらがいいですか？ 業務として効率よくこなすスタッフか、思いやりがあり人間的なスタッフか。 医療・介護スタッフの接遇（最高のおもてなし）改善活動に携わる著者からの実践的な教 医療・介護を実際に受ける時、どちらがいいですか？ 業務として効率よくこなすスタッフか、思いやりがあり人間的なスタッフか。 医療・介護スタッフの接遇（最高のおもてなし）改善活動に携わる著者からの実践的な教えが分かります。 大変な現場だと思いますが、医療・介護のスタッフには 笑顔で人と接して欲しいです。 …続きを読む
    はたなえ
    2012年12月19日
    0人がナイス！しています

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